无法联系丧户？

极其新闻，近日，有消息称吉林白城通榆县一殡仪馆多收骨灰寄存费约11万元，国家市场监管总局罚款3万元，总金额约14万元上缴国库。不少网友质疑多收的钱是否还给死者家属。4日下午，通榆县国家市场监督管理局工作人员回应称，要求该公司在上缴前公示并退还费用。

眼查APP显示，2022年11月9日，通榆县市场监督管理局对当地宇瞻殡仪馆作出处罚决定。处罚原因是：通榆县宇瞻殡仪馆向消费者收取骨灰寄存费，不执行政府定价的行为涉嫌违反《中华人民共和国价格法》相关规定。应当按照《中华人民共和国价格法》第三十九条处罚。建议立案调查。处罚结果为：现责令殡仪馆方改正违法行为，处罚决定。违法多收的消费者骨灰存放费共计113，204.00元，予以没收，上缴国库，罚款30，000.00元，共计143，204.00元，上缴国库。

此事经媒体报道后，网友纷纷评论：“多收的钱为什么不还而是上缴？”“有没有联系多付钱的死者家属要求退款？”

对此，通榆县国家市场监管总局工作人员表示，如果每次检查中有违规违纪的金额，会要求涉事公司先退钱。退款后，剩余款项由公司通过银行上缴财政，国家市场监管总局不联系。此事已要求涉事殡仪馆公示，多收的费用退还。据了解，涉事殡仪馆是<爱尬聊_头条百科>一家私营企业，博物馆按照县城殡仪馆的标准收取最高价，未经审批就被处罚。应要求，退款消息已张贴在殡仪馆显眼的公告栏上，并有图片和资料留证。每户涉及金额不算太多，有的涉及金额只有100元，时间跨度很长。涉事殡仪馆称公示期间无人前来退费，最后通过银行支付了14万元。

澎湃新闻记者联系了涉事殡仪馆，工作人员表示，被处罚后公示15天。村里有人知道了这个消息，但是这期间没有人来退费。殡仪馆在农村附近，博物馆接收的骨灰或遗体很少。家庭成员信息管理和登记不完善，很多没有保存，多收的人联系不上。